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中信银行郑州分行为客户清点万元硬币获好评

2022-01-14 

 

 

  1月12日上午,一位客户手提沉重手提袋,气瑞吁吁地来到中信银行郑州分行,里面装满了硬币。据了解,客户是某汽车销售公司财务,该公司在近段时间的经营中收到了大量硬币,公司现在急需兑换硬币支付车款,抱着试一试的心态来到中信银行郑州分行,询问能否兑换。

  了解情况后,中信银行郑州分行立即协调并临时增设硬币兑换绿色窗口,为将硬币尽早清点完成,安排专人为客户清点硬币,午休时间加班加点,轮流用餐,确保硬币分类、清点、包装各个环节都有序进行,经过三个小时的清点、包扎,为客户兑换硬币1万多枚。虽然清点耗时较长,客户却一直耐心等待,对中信服务态度非常满意,同时也对中信银行表示了高度肯定和赞誉。

  硬币虽小,确见真心,服务虽简,确见真情。中信银行郑州分行始终以严谨认真的工作态度,热情耐心的服务对待每一位客户,深入开展“我为群众办实事,坚持以“客户为中心”的服务理念,不断改善服务方式,用实际行动赢得客户信任和支持。(中信银行郑州分行 王苗苗)